Centro de ayuda

Consulte las orientaciones que necesite haciendo clic en los bloques siguientes.

Gestión de la cuenta y el perfil

Para los usuarios que gestionan sus cuentas de e-Learning de la OMC

¿Cómo restablezco mi contraseña?

Si tiene problemas para iniciar sesión, sírvase seguir estas etapas:

  1. Vaya a la página de inicio de sesión.
  2. Haga clic en “¿Olvidó su contraseña?”.
  3. Ingrese su correo electrónico registrado y siga las instrucciones.
  4. Se enviará un enlace para restablecer su contraseña a su correo electrónico.
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Para actualizar su perfil:

  1. Inicie sesión en su cuenta.
  2. Vaya a su página de perfil y haga click sobre Editar perfil.
  3. Edite su correo electrónico o su organización, luego haga clic sobre Actualizar información personal.
  4. Para actualizar su nombre, envíe un correo electrónico a elearning@wto.org.
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Política de cuenta única: Los usuarios solo pueden mantener una cuenta activa. No se permiten cuentas múltiples y serán eliminadas por el administrador del sitio.

Si tiene dos cuentas, contacte a elearning@wto.org para solicitar la fusión de cuentas.

Si no puede acceder a su cuenta única, no cree una nueva. En su lugar, vaya a la sección "¿Olvidó su contraseña?" en la página de inicio de sesión para restablecer su contraseña.

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